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スミ利のブログ

滋賀で文具店を営む藤井のブログ。文具のこと、仕事のこと、趣味のこと・・・色々と書いてます。

スマホ、タブレット等をご利用のお客様へ!

いつもスミ利文具店をご利用いただきどうも有難うございます。
スミ利は、年内休まず営業しておりますので、最後までどうぞよろしくお願いいたします!

さて、少しご案内と言いますか、お願いがございます。 ここ1~2週間ほど、スマホやタブレット端末をご利用と思われるお客様からのメールに返信できないケースが多発しております。

これまでにも何度かご案内させていただいておりますが、携帯端末では迷惑メール等の対策として、パソコンから送信されたメールを受信しない設置になっているケースが多くなっております。  スミ利からのメールは全てパソコンから送信しておりますので、お問合せやご注文のメールをいただく場合、スミ利のメール(@sumi-ri.com)を受信可能な様に設定をお願いいたします。※設定操作など、ご不明の点はご利用の携帯電話キャリア各社にご相談くださいませ。

当店では、お客様から頂戴しましたメールに対して、原則として24時間以内にお返事させていただいております。 24時間を過ぎても返信が無い場合、お手数ですがお電話等でご連絡いただきます様お願いいたします。

お問合せメールにお電話番号をご記入いただいていた上で、エラーメッセージが返ってきた場合には、当店からお電話をかけさせていただく場合もございますが、エラーメッセージが返って来ない場合もあり、当店の対応では解決できない問題となります。 ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
  1. 2017/12/29(金) 12:30:31|
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